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배송비 : 전상품 무료배송 

(제주 및 도서산간 지역은 3,000원 추가 배송비 부과) 

출고 기간 : 오후 2시 이전 결제 완료 주문건 기준 2일 이내 

배송 기간 : 평균 2~3일 소요 

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교환 및 반품은 배송 완료 후 3일 이내에 MY PAGE에서 접수해주세요.

(미접수시 교환/반품 처리가 불가능합니다.) 

- 반품 신청이 접수되면 2-3일 이내 택배사에서 반품 상품을 수거합니다.

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제품의 하자 및 구성품 누락 : 배송비 무료 

단순 변심에 의한 교환/반품 : 

고객 부담의 왕복 택배비 5,300원을 입금해주시면 교환/반품이 진행됩니다. 

(제주 및 도서지역 11,300원) 

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교환/반품 불가사유 

- 상품 택 제거 혹은 훼손 시 

- 제품 구성품(패키지, 더스트백, 엽서 등)을 분실하거나 동봉하지 않은 경우 

- 제품 사용 혹은 훼손 흔적이 있는 경우 

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입금계좌 : 국민 630301-01-245941 이혜빈(아호르스튜디오) 

반품주소 : 서울시 동작구 동작대로 27라길 10, 1층 아호르 스튜디오

Caution

- 착용 시 마찰에 의해 표면이 벗겨지거나 갈라질 수 있으며 스크래치 및 이염의 우려가 있습니다. 

- 스웨이드 가죽 특성상 코팅이 되어있지 않아 먼지에 약하며, 외부 마찰과 오염 및 이염에 취약한 특징이 있어 더욱 세심한 관리와 사용이 필요합니다.

- 스웨이드 가죽 특성상 수분에 약하여 물기를 제대로 제거하지 않은 채 방치할 경우 표면이 거칠어지고 모양이 변형될 수 있습니다.

- 마찰에 의한 이염 가능성이 있어 오염되기 쉬운 소재 또는 어두운 의류 착용 시 유의하시기 바랍니다.

- 스웨이드 가죽 특성상 사용감에 의해 가루날림이 발생할 수 있습니다.

- 가죽 표면의 결이나 자연주름, 힘줄 자국, 반점 및 미세 스크래치 등은 천연 가죽에서 볼 수 있는 자연스러운 모습입니다. 

- 제품의 금속 장식이나 가죽의 색이 시간이 지남에 따라 변하는 것은 소재의 특성 입니다. 

- 모든 공정이 수작업으로 진행되기 때문에 약간의 오차가 있을 수 있습니다. 

- 모니터 사양에 따라 실제 색상과 차이가 있을 수 있습니다. 

- 사이즈는 측정하는 방법에 따라 1~2cm 정도 오차가 있을 수 있습니다. 

따라서 위 모든 부분은 불량의 범주에 포함 되지 않으며 이로 인한 교환, 반품은 사유가 되지 않습니다. 

Care

- 보관 시에는 더스트백에 넣어, 직사광선을 피해 통풍이 잘 되는 곳에 보관하시기 바랍니다. 

- 가죽 특성상 온도와 수분, 마찰에 의한 변형이나 변색 및 손상이 발생할 수 있으니 주의하시기 바랍니다. 

- 강한 열이나 습기 등에 오랫동안 노출되는 것을 주의해 주십시오. 

- 물이 닿았을 경우 얼룩이 남을 수 있으니 빠르게 마른 천으로 물기를 제거해야 합니다.

A/S

본 제품의 품질보증 기간은 구입일로부터 6개월입니다. 

보증기간 내에 ‘공정상 발생하는 제품 하자로 인정되는 경우’ 무상 A/S가 가능합니다. 

가죽 및 원단의 마모, 스크래치, 이염, 얼룩, 염색 등은 A/S 불가합니다. 

고객님의 취급 부주의로 인해 훼손된 제품은 교환, 환불 등 보상의 책임을 지지 않습니다. 

단, 수리 가능 시 유상으로 수리하여 드립니다. 

품질보증기간 경과 등의 제품에 대해서는 A/S 불가 또는 유상 A/S가 가능한 경우가 있습니다.

자재 소진 시 대체 자재로 A/S가 우선되며, 일부의 경우 A/S가 불가능할 수 있습니다. 

모든 무, 유상 A/S시 발생하는 왕복 배송비는 고객님 부담으로 진행됩니다.

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